Neteller, un acteur qui a du poids dans le marché des paiements en ligne


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Neteller, un acteur qui a du poids dans le marché des paiements en ligne

La digitalisation de notre société n’est pas sans conséquences sur les habitudes du quotidien qui sont en train de radicalement changer. Travailler, s’amuser, communiquer ou encore payer en 2020 ne ressemble pas du tout à ce que cela représentait il y a dix ans.

D’après le site de la FEVAD, l’organisation représentative du e-commerce, le chiffre d’affaires généré par ce secteur représentait presque 93 milliards d’euros en 2019 en France, avec une progression d’environ 13,5% en comparaison avec l’année 2017.

Face au boom d’Internet et du commerce en ligne, certaines entreprises comme WhatsApp ont su saisir l’opportunité en surfant sur la vague digitale et en développant des solutions nouvelles et pratiques.
C’est aussi le cas de Neteller, fondé en 1999, devenu une figure importante dans le domaine des services de transfert d’argent sur Internet.

Retour sur l’histoire de l’entreprise

Neteller est une société née au Canada, désormais basée sur l’Île de Man dans la mer d’Irlande. Fondée par Jeff Natland, l’entreprise est actuellement dirigée par le PDG Lorenzo Pellegrino, au sein du groupe britannique PaySafe, elle-même société multinationale de paiements en ligne.

Neteller s’étend à l’échelle mondiale puisque l’entreprise est présente dans plus de 180 pays et son site est disponible en 15 langues. Elle agit quasiment de la même façon qu’une banque en ligne : elle permet de stocker, payer et recevoir de l’argent, avec la possibilité d’obtenir une véritable carte de paiement, fournie par PaySafe. Seules différences, ce service de paiement en ligne est plus rapide et assure un anonymat presque total, à la différence des banques traditionnelles.

 

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Un service de paiement aux multiples options

Les possibilités de Neteller en termes de gestion de portefeuille en ligne sont nombreuses, puisque les utilisateurs peuvent envoyer mais aussi recevoir des virements.

En termes de dépôt d’argent, les clients peuvent envoyer du liquide via un 7-Eleven (aux Etats-Unis ou en Asie) ou Oxxo, utiliser des cartes prépayées telles que la carte Net+, transférer des bitcoins ou encore passer par leur banque habituelle.

La carte prépayée Neteller, Net+, est fournie par la maison-mère PaySafe. Elle s’utilise comme une Mastercard traditionnelle, partout dans le monde. Elle permet de retirer de l’argent mais aussi de payer dans quasiment toutes les boutiques.

Une place de leader malgré tout fragilisée par la concurrence

Si Neteller s’assure une bonne place sur le marché du paiement en ligne, l’entreprise n’est pour autant pas la seule. La concurrence de ce secteur est réelle et les challenges sont, eux aussi, nombreux.

Parmi ces concurrents, PayPal, Paylib ou encore Google Pay ont su se hisser parmi les premiers du classement et développer une vraie visibilité à l’international.

Face à ces acteurs de taille, Neteller devra redoubler d’innovation et accentuer ses avantages concurrentiels tels que sa sécurité et sa solution multi-devises.

Une solution favorisant l’achat de cryptomonnaies

Le service fiable de Neteller rend la plateforme de paiement compatible à l’achat ou la vente de bitcoins, qui sont parfois victimes de piratage.
D’après le magasine Les Echos, 10% des levées de fond réalisées en ICO (Initial Coin Offering) sont piratées, soit près de 325 milliards de dollars qui sont dérobés aux investisseurs.
Pour éviter de tels événements, plusieurs sites d’échange de cryptomonnaies tels que SpectroCoin, Paybis ou encore FX Empire utilisent donc ce service de paiement en ligne pour sécuriser les transactions de leurs clients.

Pour assurer cette sécurité maximale, Neteller décide de ne pas divulguer les détails personnels et coordonnés bancaires de ses utilisateurs. L’entreprise utilise également un système de protection qui n’a connu aucune faille depuis plus de 20 ans, et s’engage à ne pas utiliser l’argent de ses clients en bourse. Ce stockage fixe permet non seulement d’éviter toute perte financière, mais aussi d’offrir un service rapide à la clientèle puisque l’argent, resté dans les coffres, est disponible immédiatement.

Quels secteurs professionnels utilisent Neteller ?

Si le secteur des cryptomonnaies est lié à Neteller, il n’est pas le seul. La plateforme de paiement en ligne est en effet utilisée par un grand nombre d’entreprises, relatives à des industries bien différentes les unes des autres.

Parmi ces secteurs, celui de l’investissement fait appel au savoir-faire de Neteller. L’entreprise Goldbex utilise par exemple la plateforme de paiement afin d’assurer les transferts d’argent de ses investisseurs dans l’or.

Le secteur des transports utilise lui aussi le site pour assurer les paiements de ses clients, c’est le cas de la société ParkVia, permettant aux utilisateurs de réserver des places de parking sur quasiment tous les continents.
Une des niches les plus importantes pour Neteller est celle de l’industrie des jeux de hasard. Nombreux sont les établissements de jeux virtuels qui utilisent ses services, comme le casino en ligne Betway qui propose des jeux de casino tels que le blackjack ou les machines à sous. Neteller n’est qu’une des méthodes de paiement innovatrices acceptées par le site, comme par exemple HiPay ou encore Home’Pay d’ING.

Le domaine du marketing et de la publicité fait lui aussi appel aux services de Neteller pour sécuriser ses transactions. Nouvelles bases de données prospects, sites de publicités, là aussi la plateforme de paiement s’avère être d’une grande utilité.
Parmi ces entreprises, Neobux utilise Neteller pour permettre à ses visiteurs de gagner de l’argent en regardant les publicités de ses clients.

Enfin, le domaine du Forex, également appelé marché des changes, est particulièrement attaché à Neteller. Devises en ligne, échanges de lingots, systèmes de courtage, là aussi certaines entreprises ont adopté ce moyen de paiement. C’est le choix qu’a fait le courtier de change en ligne Rubix FX afin de souligner ses valeurs: transparence et honnêteté.

Grâce à ses nombreuses fonctionnalités et à son catalogue étoffé de clients, et malgré les challenges et les concurrents de ce secteur, Neteller risque de faire de l’ombre aux grands acteurs du marché du paiement en ligne.

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